2022年8月23日，現(xiàn)代商用車“用愛關(guān)懷 用心服務(wù)”客戶關(guān)懷2.0戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在成都隆重召開。會(huì)上，現(xiàn)代商用車正式對(duì)外發(fā)布全新關(guān)懷理念的icon以及以“現(xiàn)代心服務(wù)”為核心的三大升級(jí)舉措。

　　全新Icon的整體造型融合了“笑臉”元素設(shè)計(jì)而成，主體設(shè)計(jì)由三部分構(gòu)成，即以“Any”為中心所延伸的Anycall(任何召喚)、Anywhere(任何地方)以及Anytime(任何時(shí)間)，與現(xiàn)代商用車關(guān)懷口號(hào)“無論何時(shí)何地，我們時(shí)刻回應(yīng)您的需求”兩相呼應(yīng)，代表了現(xiàn)代商用車竭誠(chéng)奔赴客戶召喚、對(duì)客戶使命必達(dá)的承諾。發(fā)布會(huì)上，客戶關(guān)懷2.0戰(zhàn)略發(fā)布圍繞政策、架構(gòu)、體驗(yàn)的三大升級(jí)正式拉開序幕。架構(gòu)層面，現(xiàn)代商用車正式定位客戶關(guān)懷部為企業(yè)核心戰(zhàn)略部門。

　　作為落實(shí)關(guān)懷2.0戰(zhàn)略的重要實(shí)踐部分，本次發(fā)布會(huì)對(duì)“現(xiàn)代心服務(wù)”的政策也做了詳盡解讀：為客戶“用車放心”，“現(xiàn)代心服務(wù)”針對(duì)創(chuàng)虎國(guó)六新購(gòu)車用戶推出3年50萬公里免費(fèi)檢查及保養(yǎng);為客戶“購(gòu)車貼心”還推出購(gòu)買創(chuàng)虎國(guó)六即享最高4萬元的金融貼息支持;為客戶“出行安心”，創(chuàng)虎客戶參加“回家”活動(dòng)即可獲得全方位免費(fèi)檢查及維修服務(wù);