來源:卡車之友 編輯:王琳 發(fā)布時間:2020-04-27 09:08
暖風(fēng)搖曳,春意正濃,隨著武漢重啟,幫湖北帶貨已成為網(wǎng)絡(luò)熱潮,全國各地正紛紛集中優(yōu)勢力量支援湖北經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
身處疫區(qū),歷經(jīng)數(shù)月的艱苦鏖戰(zhàn),東風(fēng)輕型車再次迎來了一個好消息:成功牽手貴州現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)投資有限公司(以下簡稱“貴州現(xiàn)代物流”),拿下首批訂單東風(fēng)多利卡D6冷藏車97臺!
“大國企”們的“大擔(dān)當(dāng)”
雖然是首次合作,但貴州現(xiàn)代物流與東風(fēng)輕型車卻有著許多相似之處。疫情發(fā)生后,東風(fēng)輕型車滿載300萬客戶信賴,堅(jiān)持逆行而上,不斷捐款捐物、開展愛心公益活動,始終奮戰(zhàn)在戰(zhàn)疫一線,而同樣作為國有企業(yè)的貴州現(xiàn)代物流,也一直積極發(fā)揮強(qiáng)物流促保供優(yōu)勢,排除萬難將捐贈的新鮮生態(tài)蔬菜通過冷藏車源源不斷地運(yùn)輸?shù)搅撕币邊^(qū)。不同的地方,相似的行動,讓我們看到了“大國企”的“大擔(dān)當(dāng)”。
由于蔬菜產(chǎn)業(yè)冷鏈物流、營養(yǎng)餐配送等需求進(jìn)一步加劇,貴州現(xiàn)代物流急需采購運(yùn)輸車輛。在經(jīng)人推薦,并了解到東風(fēng)輕型車正在開展“大愛有你 東風(fēng)有情”抗疫公益活動后,貴州現(xiàn)代物流開始考慮選購東風(fēng),并主動聯(lián)系當(dāng)?shù)貣|風(fēng)輕卡經(jīng)銷商貴州東源汽貿(mào),提出購買車輛,貴州現(xiàn)代物流負(fù)責(zé)人表示:“支援湖北不能光靠說,得大家一起行動起來,本次購車也是希望能夠幫扶湖北企業(yè)盡快走出困境,同時也想為廣大卡友們出一份力,期待后續(xù)與東風(fēng)輕型車的深入合作?!?
“大訂單”背后的“大投入”
當(dāng)然,訂單量的暴增和客戶的信任從來都不可能平地而起,每一筆訂單背后都隱藏著長時間的努力。對于商用車企業(yè),除了拼產(chǎn)品,服務(wù)也是一個永遠(yuǎn)也繞不開的話題。
“我們車輛多,管理起來,小問題也容易變成大問題,所以對服務(wù)要求特別高?!辟F州現(xiàn)代物流車隊(duì)經(jīng)理表示。事實(shí)上,在購買東風(fēng)之前,貴州現(xiàn)代物流采用的運(yùn)輸車輛主要以其他品牌為主,但由于農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸經(jīng)常需要往返縣城,而當(dāng)時所用車輛品牌在縣城的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)比較少,一旦車輛出問題,處理能力和效率都有點(diǎn)跟不上。
本次采購的東風(fēng)多利卡D6搭載全柴4B2發(fā)動機(jī),最大扭矩可達(dá)300N/m,最大車速可達(dá)110KM/h,具有“低速大扭”的性能特性,既能拉得動,還能跑得快。
在服務(wù)上,除了“真美滿”服務(wù)品牌在各項(xiàng)政策上的的加持,東風(fēng)輕型車在貴州擁有近80家服務(wù)站,覆蓋全省90%以上行政區(qū)域。近年來,貴州縣區(qū)服務(wù)更是發(fā)展迅猛,平均每個網(wǎng)點(diǎn)擁有3輛服務(wù)車,不僅能同時應(yīng)對多起救援,還能保證隨叫隨到,提供預(yù)約及上門服務(wù)等。
東風(fēng)輕卡客戶備用車為廣大卡友出勤護(hù)航
值得注意的是,在應(yīng)急服務(wù)保障上,東風(fēng)輕卡貴州東源也做了大量投入,目前有3-4臺客戶備用車能隨時待命,未來還將增加1-2臺,緊急實(shí)況時可供客戶免費(fèi)使用,最大程度保證了運(yùn)營車輛的正常出勤。
此外,由于東風(fēng)輕型車的生產(chǎn)和改裝都可在湖北境內(nèi)運(yùn)行,而其他部分品牌需要完成跨區(qū)域改裝,在生產(chǎn)、改裝及交付的時效上,東風(fēng)輕型車的交付時間相比競品可提前5-6天。
面向未來,貴州東源經(jīng)銷商店總經(jīng)理樊志勇強(qiáng)調(diào):“車輛的生產(chǎn)和交付雖然已初步完成,但這恰恰是服務(wù)保障工作的開始,東風(fēng)輕型車將繼續(xù)以引領(lǐng)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、因地制宜的服務(wù)政策為貴州現(xiàn)代物流運(yùn)輸作業(yè)提供更好的服務(wù)?!?
97臺東風(fēng)多利卡D6,不僅是東風(fēng)輕型車與貴州現(xiàn)代物流之間戰(zhàn)略合作的開始,更是兩個擁有相同價值觀的企業(yè)共同踐行社會責(zé)任的開始。在這樣的守望相助和友好合作下,期待他們攜手前行,匯聚更多的力量,延續(xù)愛、傳遞愛!
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