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聯(lián)合動力山東省區(qū)召開2018年中期服務(wù)溝通會

來源:汽車研究網(wǎng) 編輯:錢竹紅 發(fā)布時(shí)間:2018-08-20 16:14

8月17日,聯(lián)合動力山東省區(qū)召開中期服務(wù)溝通會,總結(jié)上半年區(qū)域服務(wù)工作情況,并對下半年工作進(jìn)行部署。聯(lián)合卡車山東省區(qū)、玉柴濟(jì)南專賣及15家重點(diǎn)服務(wù)站參加了會議。

會上,聯(lián)合動力省區(qū)服務(wù)經(jīng)理分析了目前服務(wù)過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,介紹了轄區(qū)內(nèi)保有量的分布情況,并對服務(wù)管理制度進(jìn)行了進(jìn)一步宣貫。玉柴濟(jì)南專賣對配件采購、開戶等情況向服務(wù)站進(jìn)行講解,并對服務(wù)站提出的問題逐一解答。

會議要求,服務(wù)站要根據(jù)各自區(qū)域保有量,認(rèn)真做好服務(wù)配件儲備,保證服務(wù)及時(shí)性,提高顧客滿意度,減少客戶抱怨,將玉柴“傾我所有,盡我所能,竭誠用戶,誠信天下”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。

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