來源:汽車研究網(wǎng) 編輯:錢竹紅 發(fā)布時間:2018-08-21 09:14
隨著國家“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”環(huán)保行動的實施,天然氣作為最具潛力的清潔能源,兼環(huán)保、經(jīng)濟于一身,獲得了市場的認可。中國重汽濟南商用車公司基于曼技術天然氣發(fā)動機的汕德卡、斯太爾兩大品系,功率覆蓋至430馬力,車型包含牽引車、載貨車、自卸車等系列產(chǎn)品,得到市場廣泛認可。為了進一步滿足市場需求,中國重汽開發(fā)了天然氣供氣系統(tǒng),并導入市場。
為了使服務網(wǎng)絡掌握天然氣系統(tǒng)的維修技能,保證市場服務需求同步,健全服務保障網(wǎng)絡能力,2018年7月28日至8月17日,中國重汽商用車銷售部客戶服務保障中心組織全國29個地區(qū),76家服務站的83名服務站技術人員,分四批在商用車銷售部培訓基地,進行了天然氣車售后服務技術的專項培訓,旨在通過系統(tǒng)的培訓,讓維修技術人員進一步熟練掌握天然氣車型的售后服務技術,讓用戶用的安心、用的放心,真正為之后的車輛安全可靠運行保駕護航。
學員在學習理論知識
為了達到預期的培訓效果,商用車銷售部對產(chǎn)品進行了細致的劃分,分成天然氣發(fā)動機、氣瓶本體、變送器及氣瓶組裝四個項目進行分類指導,氣瓶系統(tǒng)、變送器系統(tǒng)技術專家,天然氣發(fā)動機培訓師,在現(xiàn)場對課程進行系統(tǒng)講解,讓學員充分認識每個分系統(tǒng)產(chǎn)品的工作原理,實際分析判斷、排除故障能力。
培訓師在指導學員拆裝實習
培訓前進行培訓設備調(diào)試
學員現(xiàn)場解答
培訓過程增加了課堂互動環(huán)節(jié),可以及時檢驗培訓效果,一些需要掌握的重點內(nèi)容由學員現(xiàn)場講解和模擬操作,對學員模糊或沒有掌握的內(nèi)容,培訓師逐一進行復講和糾正,提高學習效率。
學員進行理論和實操考試
培訓師毫無保留的將知識和技能傳授給每一名學員,來濟參加培訓的維修技術人員帶著收獲踏上歸程,在今后的工作中更好地為客戶服務。
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