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因芯片短缺,特斯拉新車被“減配”

來源:電車匯 作者:瀟湘暮雨 編輯:李世奇 發(fā)布時間:2021-11-15 17:35

  近日,有特斯拉消費者反映,在收新車時發(fā)現(xiàn)車內(nèi)中控和后排并沒有USB接口,而是只預留了孔位,手機無線充電功能同樣被減配。

  對此,特斯拉并未事先告知,也沒有提到什么補償措施。

  在回應消費者質(zhì)疑時,特斯拉官方客服表示,11月6日后生產(chǎn)的Model3和ModelY車型均可能出現(xiàn)該情況。特斯拉表示計劃從12月開始陸續(xù)補裝USB接口,但因為芯片/零部件缺貨,具體時間還不能100%承諾。

  據(jù)悉,這波汽車行業(yè)受到缺芯影響較大,寶馬新車陸續(xù)減配觸摸屏,且后續(xù)也無法加裝,對此,寶馬給予了500美元的優(yōu)惠。理想ONE原配5顆毫米波雷達,但最近交付的車型都是只裝3顆,后續(xù)到貨后再補裝,不過理想方面的補償措施包括贈送車主積分、終身質(zhì)保權(quán)益等。

  通用在一封信中告知經(jīng)銷商,從11月15日開始共有十幾款車型將不再配備座椅加熱和通風功能,其中包括雪佛蘭Colorado、Blazer和Equinox,GMC Canyon和Terrain。所有雪佛蘭Silverados和Traverses(除High Country版本外)以及所有GMC Sierras和Acadias(除Denalis外)也將取消這些功能。上述車型還將取消方向盤加熱功能,另外從11月22日開始,雪佛蘭和GMC的全尺寸SUV也將取消方向盤加熱功能。

  這一變化預計將持續(xù)到2022年底,作為補償,通用將向消費者提供150至500美元的折扣。

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