廣州市推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案

　　為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院有關(guān)決策部署，按照《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)〈推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案〉的通知》(國發(fā)〔2024〕7號(hào))、《商務(wù)部等14部門關(guān)于印發(fā)〈推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案〉的通知》(商消費(fèi)發(fā)〔2024〕58號(hào))、《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案的通知》(粵辦函〔2024〕48號(hào))有關(guān)要求，在全市范圍內(nèi)組織開展汽車、家電以舊換新和家裝廚衛(wèi)“煥新”，特制定本行動(dòng)方案。

　　一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

　　圍繞廣州加快培育建設(shè)國際消費(fèi)中心城市任務(wù)目標(biāo)，錨定“排頭兵、領(lǐng)頭羊、火車頭”標(biāo)高追求，堅(jiān)持深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和著力擴(kuò)大有效需求協(xié)同發(fā)力，順應(yīng)消費(fèi)市場新形勢新趨勢，以標(biāo)準(zhǔn)為牽引、以政策為激勵(lì)、以暢通循環(huán)為驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)更多高質(zhì)量耐用消費(fèi)品進(jìn)入居民生活，推動(dòng)消費(fèi)從疫后恢復(fù)轉(zhuǎn)向持續(xù)擴(kuò)大。

　　通過緊抓國家鼓勵(lì)推進(jìn)消費(fèi)品以舊換新決策機(jī)遇，加大政策引導(dǎo)支持力度，全面推進(jìn)廣州市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，引領(lǐng)新質(zhì)生產(chǎn)力落實(shí)。力爭到2025年，實(shí)現(xiàn)登記在用國三及以下排放標(biāo)準(zhǔn)乘用車加快淘汰，高效節(jié)能新能源汽車和混合動(dòng)力汽車在用率結(jié)構(gòu)進(jìn)一步提升;全市報(bào)廢汽車規(guī)范回收拆解量較2023年增長50%，達(dá)7.2萬輛。進(jìn)一步健全回收體系，通過新建或升級(jí)改造建成10個(gè)綠色分揀中心。到2027年，全市報(bào)廢汽車規(guī)范回收拆解量較2023年增加2倍，達(dá)8萬輛左右，占比全省報(bào)廢回收總量10%以上。合理布局廢舊家電等再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)，全市回收網(wǎng)點(diǎn)達(dá)3000個(gè)，覆蓋率達(dá)100%。

　　二、開展汽車以舊換新

　　從加強(qiáng)汽車產(chǎn)業(yè)循環(huán)體系建設(shè)和擴(kuò)大汽車消費(fèi)出發(fā)，加大政策支持力度，暢通流通堵點(diǎn)，促進(jìn)汽車梯次消費(fèi)、更新消費(fèi)。

　　(一)加大財(cái)政金融政策支持力度。加快落實(shí)全國汽車以舊換新行動(dòng)，在全市范圍內(nèi)開展汽車“報(bào)廢更新”活動(dòng)，組織符合條件的消費(fèi)者通過“全國統(tǒng)一的汽車以舊換新系統(tǒng)”進(jìn)行補(bǔ)貼申請(qǐng)。全市按照“政府支持、企業(yè)讓利”的方式開展汽車“置換更新”活動(dòng)，組織符合條件的消費(fèi)者通過“全市統(tǒng)一的汽車以舊換新系統(tǒng)”進(jìn)行補(bǔ)貼申請(qǐng)，發(fā)動(dòng)全市汽車整車生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商疊加購車優(yōu)惠讓利。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，加大汽車消費(fèi)信貸的支持力度，合理確定乘用車貸款首付比例、利率水平和貸款期限;鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務(wù)，更好支持合理汽車消費(fèi)需求。鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步豐富汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，優(yōu)化新能源車險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制，為消費(fèi)者提供有效充足的風(fēng)險(xiǎn)保障。(市委金融辦、市發(fā)展改革委、市工業(yè)和信息化局、市公安局、市財(cái)政局、市生態(tài)環(huán)境局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市稅務(wù)局、人民銀行廣東省分行、國家金融監(jiān)管局廣東監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，各區(qū)政府落實(shí)，以下各項(xiàng)工作均需各區(qū)政府落實(shí)，不再一一列出)

　　(二)嚴(yán)格執(zhí)行汽車報(bào)廢回收標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和車輛安全環(huán)保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)對(duì)上路行駛車輛合規(guī)性檢查，強(qiáng)化機(jī)動(dòng)車檢測站規(guī)范檢測審驗(yàn)，依法依規(guī)淘汰符合強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的老舊汽車。在充分尊重群眾意愿的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)車主綜合考慮油耗、故障率、維修成本、車輛殘值以及報(bào)廢更新補(bǔ)貼等情況，自主淘汰符合引導(dǎo)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的老舊汽車。(市生態(tài)環(huán)境局、市公安局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(三)健全報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解體系。引導(dǎo)報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解企業(yè)優(yōu)化區(qū)域布局，支持資質(zhì)企業(yè)根據(jù)需求設(shè)立回收服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，完善綜合回收服務(wù)平臺(tái)，提升工作效率，構(gòu)建“車主-回收網(wǎng)點(diǎn)-拆解企業(yè)-資源綜合利用企業(yè)”四級(jí)回收拆解體系。鼓勵(lì)報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解企業(yè)向下游鋼材、有色金屬、零部件再制造等產(chǎn)業(yè)鏈延伸拓展，提高資源綜合利用能力。鼓勵(lì)報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解企業(yè)借助相關(guān)信息平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用程序等，拓展“互聯(lián)網(wǎng)+回收”業(yè)務(wù)，引導(dǎo)并推廣使用“廣州交警”公眾號(hào)預(yù)約機(jī)動(dòng)車回收系統(tǒng)，方便車主交售報(bào)廢汽車和選擇本市資質(zhì)報(bào)廢汽車企業(yè)回收。強(qiáng)化部門協(xié)同監(jiān)管，通過“雙隨機(jī)、一公開”“四不兩直”等檢查方式，規(guī)范報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解企業(yè)經(jīng)營行為，持續(xù)加大力度打擊非法拆解活動(dòng)，維護(hù)行業(yè)發(fā)展秩序。督促企業(yè)落實(shí)回收前核檔機(jī)制，防止車輛存在違法、抵押等原因無法正常注銷。持續(xù)開展報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解綠色發(fā)展企業(yè)認(rèn)定工作。(市工業(yè)和信息化局、市公安局、市規(guī)劃和自然資源局、市生態(tài)環(huán)境局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(四)提升二手車流通交易服務(wù)水平。持續(xù)落實(shí)好支持二手車流通交易的便利措施，對(duì)已在商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺(tái)備案汽車銷售企業(yè)從自然人處購進(jìn)二手車的，允許企業(yè)反向開具二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票并憑此辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。積級(jí)推動(dòng)在具備條件的二手車經(jīng)銷企業(yè)設(shè)立機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站，完善配套服務(wù)，為消費(fèi)者提供交易、納稅、登記、保險(xiǎn)等“一站式”服務(wù)。鼓勵(lì)汽車生產(chǎn)企業(yè)開發(fā)建設(shè)新能源二手車動(dòng)力電池檢測平臺(tái)，確保新能源二手車電池性能和安全。引導(dǎo)二手車經(jīng)銷企業(yè)提供展示車輛狀況表，明示車輛基本信息、價(jià)格、重要配置等內(nèi)容，促進(jìn)二手車放心買賣、誠信經(jīng)營。(市工業(yè)和信息化局、市公安局、市商務(wù)局、市稅務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(五)進(jìn)一步推動(dòng)二手車出口。落實(shí)《廣州市進(jìn)一步提升二手車出口便利化促進(jìn)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，在車輛交易登記、許可證申領(lǐng)、口岸通關(guān)、車輛注銷、出口退稅等環(huán)節(jié)提升便利化水平。鼓勵(lì)汽車生產(chǎn)和流通企業(yè)開展二手車出口業(yè)務(wù)，支持有條件的企業(yè)打造二手車出口綜合服務(wù)基地或平臺(tái)。鼓勵(lì)企業(yè)開拓國際市場，在主要目標(biāo)市場建設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，引導(dǎo)售后配套產(chǎn)業(yè)鏈出海。加大出口服務(wù)及金融的支持，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)等專業(yè)機(jī)構(gòu)的作用，加強(qiáng)政策宣講、實(shí)操業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在海外市場的合規(guī)和行業(yè)資訊等方面給予切實(shí)有效的支持。(市工業(yè)和信息化局、市公安局、市交通運(yùn)輸局、市商務(wù)局、市稅務(wù)局、海關(guān)總署廣州海關(guān)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(六)培育壯大二手車經(jīng)營主體。推動(dòng)二手車銷售市場主體上規(guī)納統(tǒng)，對(duì)二手車銷售企業(yè)達(dá)到上規(guī)納統(tǒng)門檻且完成首次統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送的給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)汽車生產(chǎn)企業(yè)開展二手車置換以及廠家認(rèn)證等業(yè)務(wù)，引導(dǎo)二手車經(jīng)銷企業(yè)用好反向開票政策，由“經(jīng)紀(jì)模式”轉(zhuǎn)“經(jīng)銷模式”，規(guī)范經(jīng)營做大做強(qiáng)。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)政策宣講及相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加快二手車行業(yè)合規(guī)化體系建設(shè)。(市工業(yè)和信息化局、市公安局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市稅務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(七)進(jìn)一步推動(dòng)汽車消費(fèi)創(chuàng)新發(fā)展。推動(dòng)汽車綠色消費(fèi)，增加節(jié)能車增量指標(biāo)以及放寬非本市戶籍人員申請(qǐng)節(jié)能車增量指標(biāo)資格條件。進(jìn)一步完善充電、停車、智慧交通等基礎(chǔ)設(shè)施，加快推進(jìn)居住社區(qū)、停車場、高速公路服務(wù)區(qū)、客運(yùn)樞紐等充電設(shè)施升級(jí)改造，引導(dǎo)合理優(yōu)化布局，提高充電便利性。擴(kuò)大城市停車位供給，依據(jù)《廣州市建設(shè)項(xiàng)目停車泊位配建指標(biāo)規(guī)定》要求，進(jìn)一步提高住宅類建設(shè)項(xiàng)目的配建停車泊位供給水平。健全部門間信息共享機(jī)制，推動(dòng)汽車領(lǐng)域非保密、非隱私信息向社會(huì)公開使用。引導(dǎo)企業(yè)依法依規(guī)開展汽車維修、改裝、租賃及文化賽事等業(yè)務(wù)，打造一批具有影響力、帶動(dòng)力的汽車后市場項(xiàng)目。(市工業(yè)和信息化局、市公安局、市交通運(yùn)輸局、市商務(wù)局、市稅務(wù)局、市規(guī)劃和自然資源局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市文化廣電旅游局、市體育局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(八)營造汽車促消費(fèi)熱潮。發(fā)動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)、汽車生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)、新聞媒體、金融機(jī)構(gòu)、二手車企業(yè)、汽車改裝企業(yè)等共同參與，線上線下聯(lián)動(dòng)，圍繞汽車文化、賽事、自駕游、車型體驗(yàn)、新車品鑒等汽車行業(yè)熱點(diǎn)，鼓勵(lì)跨行業(yè)創(chuàng)新融合舉辦汽車相關(guān)主題活動(dòng)。鼓勵(lì)各區(qū)持續(xù)舉辦汽車消費(fèi)節(jié)，掀起汽車消費(fèi)熱潮。積極運(yùn)用各類媒體渠道，圍繞汽車促消費(fèi)政策和活動(dòng)，加大宣傳推廣力度，激發(fā)消費(fèi)者購車意愿。(市文化廣電旅游局、市體育局、市商務(wù)局、市工業(yè)和信息化局、市委宣傳部按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　三、開展家電以舊換新

　　突出完善家電以舊換新循環(huán)體系。便利居民交付廢舊家電，健全廢舊家電回收體系，打通家電回收堵點(diǎn)，鼓勵(lì)綠色智能低碳家電換新，暢通家電更新消費(fèi)循環(huán)。

　　(九)開展家電以舊換新惠民活動(dòng)。組織開展全市家電綠色智能家電換新活動(dòng)，對(duì)消費(fèi)者交付廢舊家電并新購綠色智能家電給予補(bǔ)貼。發(fā)動(dòng)家電生產(chǎn)、銷售企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、金融機(jī)構(gòu)多方參與，鼓勵(lì)企業(yè)疊加讓利，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，推出綠色智能家電消費(fèi)金融產(chǎn)品，為消費(fèi)者量身定制專屬消費(fèi)信貸方案，鼓勵(lì)合理開發(fā)優(yōu)惠利率、靈活分期等特色融資產(chǎn)品。(市委金融辦、市工業(yè)和信息化局、市財(cái)政局、市商務(wù)局、國家金融監(jiān)管局廣東監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(十)加大政策支持力度。在落實(shí)好現(xiàn)行相關(guān)稅收政策的基礎(chǔ)上，落實(shí)資源回收企業(yè)向自然人出售廢舊家電者反向開票政策。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)廢舊家電回收和家電以舊換新相關(guān)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目的投融資支持力度。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)為綠色智能低碳家電生產(chǎn)、銷售企業(yè)提供針對(duì)性金融服務(wù)，加大對(duì)中小微企業(yè)的金融支持力度。指導(dǎo)各區(qū)將廢舊家電回收設(shè)施納入地方公共基礎(chǔ)設(shè)施用地范圍，保障合理用地需求及用地長期性和穩(wěn)定性。(市委金融辦、市規(guī)劃和自然資源局、市稅務(wù)局、人民銀行廣東省分行、國家金融監(jiān)管局廣東監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(十一)優(yōu)化廢舊家電回收體系。健全廢舊家電等再生資源回收體系，以便利城鄉(xiāng)居民交售廢舊家電為核心，結(jié)合城市、農(nóng)村不同特點(diǎn)，充分利用回收網(wǎng)點(diǎn)、“兩網(wǎng)融合”網(wǎng)點(diǎn)、街道(鎮(zhèn))中轉(zhuǎn)站和綠色分揀中心，合理布局回收體系。鼓勵(lì)回收企業(yè)“延伸觸角”，推動(dòng)專業(yè)化、規(guī)范化回收服務(wù)進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)。培育廢舊家電等再生資源回收龍頭企業(yè)，支持行業(yè)協(xié)會(huì)推薦廢舊家電回收企業(yè)名單，與家電生產(chǎn)企業(yè)、商超賣場、電商平臺(tái)等企業(yè)對(duì)接合作，開展廢舊家電回收服務(wù)。申報(bào)廢舊家電等再生資源回收體系典型城市，通過典型探索、以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步完善廢舊家電回收體系，對(duì)獲評(píng)商務(wù)部典型企業(yè)的給予鼓勵(lì)支持。(市商務(wù)局、市城市管理綜合執(zhí)法局、市供銷總社按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(十二)加大多元化回收主體培育力度。引導(dǎo)家電生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度，積極發(fā)動(dòng)企業(yè)參與第二批家電生產(chǎn)企業(yè)回收目標(biāo)責(zé)任制行動(dòng)。鼓勵(lì)家電生產(chǎn)企業(yè)、商超賣場、電商平臺(tái)等企業(yè)與回收企業(yè)加強(qiáng)合作，在銷售新家電的同時(shí)開展廢舊家電回收。鼓勵(lì)供銷系統(tǒng)發(fā)揮商貿(mào)經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極參與家電下鄉(xiāng)、以舊換新等活動(dòng)。支持回收企業(yè)借助信息平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用程序，開展“互聯(lián)網(wǎng)+回收”。鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律與自主創(chuàng)新，以連鎖經(jīng)營、協(xié)議合作等方式，實(shí)行連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化經(jīng)營，培育一批回收龍頭企業(yè)。(市工業(yè)和信息化局、市商務(wù)局、市供銷總社按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(十三)強(qiáng)化家電標(biāo)準(zhǔn)支撐。鼓勵(lì)企業(yè)主導(dǎo)和參與智能家電產(chǎn)品及核心部件相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)制定，提升產(chǎn)品國際化水平。引導(dǎo)家電生產(chǎn)企業(yè)對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，加大綠色智能低碳家電供給，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)品綠色化轉(zhuǎn)型。引導(dǎo)家電生產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)編制產(chǎn)品安全使用年限目錄，廣泛宣傳廢舊家電的安全風(fēng)險(xiǎn)和高能耗家電的環(huán)保問題，宣傳家電以舊換新的年限建議，引導(dǎo)廢舊家電加快更新?lián)Q代。支持再生資源行業(yè)協(xié)會(huì)、回收企業(yè)發(fā)起和參與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作，用好相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，開展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化回收。(市工業(yè)和信息化局、市市場監(jiān)管局、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(十四)暢通二手商品流通渠道。鼓勵(lì)電器電子產(chǎn)品等生產(chǎn)和流通企業(yè)發(fā)展二手回收業(yè)務(wù)，擴(kuò)大二手商品交易規(guī)模。因地制宜推動(dòng)線下實(shí)體二手市場規(guī)范建設(shè)和運(yùn)營。鼓勵(lì)“互聯(lián)網(wǎng)+二手”、售后回購等模式發(fā)展，培育一批服務(wù)便捷、規(guī)范高效的二手商品流通龍頭企業(yè)。加強(qiáng)對(duì)二手商品經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營行為和市場秩序的監(jiān)督管理，規(guī)范二手商品交易行為，支持成立二手商品行業(yè)組織，鼓勵(lì)二手商品經(jīng)營企業(yè)開展行業(yè)自律工作，建立回收信息臺(tái)賬及銷售情況登記，并做好贓款物追繳知識(shí)普及工作。(市工業(yè)和信息化局、市商務(wù)局、市公安局、市市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(十五)全面提升售后服務(wù)水平。深入實(shí)施家電售后提升行動(dòng)，繼續(xù)遴選一批家電售后服務(wù)領(lǐng)跑企業(yè)。引導(dǎo)家電維修等售后企業(yè)擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍。組織家電售后服務(wù)企業(yè)與回收企業(yè)加強(qiáng)合作，共同提高服務(wù)水平。引導(dǎo)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)推出家電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)服務(wù)規(guī)范化發(fā)展。(市工業(yè)和信息化局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　四、推動(dòng)家裝廚衛(wèi)“煥新”

　　突出擴(kuò)大存量房裝修改造，推動(dòng)家裝廚衛(wèi)消費(fèi)品換新，培育綠色智能家居消費(fèi)新增長點(diǎn)，持續(xù)釋放家居消費(fèi)潛力。

　　(十六)加大政策支持力度。鼓勵(lì)有條件的區(qū)支持居民開展舊房裝修、廚衛(wèi)局部改造和家居適老化改造，對(duì)購買綠色智能家具、綠色建材等綠色智能家居產(chǎn)品給予補(bǔ)貼。結(jié)合居家社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)工作，培育居家適老化改造經(jīng)營主體，帶動(dòng)更多家庭開展適老化改造。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)針對(duì)家裝廚衛(wèi)“煥新”需求開發(fā)金融產(chǎn)品，在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，合理確定還款方式、期限和貸款額度。簡化家裝公司開工審批流程，便利居民辦理家庭裝修手續(xù)。(市委金融辦、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市民政局、人民銀行廣東省分行、國家金融監(jiān)管局廣東監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(十七)發(fā)展社區(qū)便民服務(wù)。借助城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)工作契機(jī)，鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)置“家裝便民服務(wù)點(diǎn)”，提供家具臨時(shí)存放、家裝市場信息咨詢等服務(wù)，便利居民住房裝修。引導(dǎo)龍頭家裝企業(yè)針對(duì)老舊小區(qū)開展專項(xiàng)家裝促銷活動(dòng)。引導(dǎo)居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)為裝修車輛、廢舊物資回收車輛等進(jìn)出小區(qū)提供便利。支持企業(yè)提供家具、廚衛(wèi)等家居消費(fèi)品上門“送新”、返程“收舊”服務(wù)，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+回收”模式，滿足群眾多樣化需求。(市發(fā)展改革委、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(十八)培育綠色智能家居消費(fèi)新增長點(diǎn)。支持企業(yè)圍繞家居消費(fèi)新場景，生產(chǎn)適銷對(duì)路的綠色智能家居產(chǎn)品。加快數(shù)字家庭建設(shè)，開展數(shù)字家庭相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編制。鼓勵(lì)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)加快綠色建材生產(chǎn)、認(rèn)證和推廣應(yīng)用。鼓勵(lì)家裝企業(yè)推出線上線下家裝樣板間，推動(dòng)樣板間進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)平臺(tái)。(市工業(yè)和信息化局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(十九)規(guī)范市場秩序。依法打擊家裝、家居消費(fèi)領(lǐng)域假冒偽劣、偷工減料、價(jià)格欺詐等行為。把家裝、家居行業(yè)納入廣東省誠信興商典型案例遴選活動(dòng)，推薦申報(bào)全國“誠信興商”典型案例。鼓勵(lì)家裝行業(yè)協(xié)會(huì)探索實(shí)施行業(yè)“黑名單”制度，制訂家裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)市場主體誠信經(jīng)營。引導(dǎo)家裝企業(yè)加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，提高售后服務(wù)質(zhì)量。(市市場監(jiān)管局、市人力資源社會(huì)保障局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　五、組織保障

　　(二十)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由市商務(wù)局、市財(cái)政局、市工業(yè)和信息化局牽頭會(huì)同各相關(guān)部門推進(jìn)工作任務(wù)落實(shí)，加強(qiáng)工作協(xié)同，建立工作聯(lián)絡(luò)制度，研究消費(fèi)品以舊換新工作中遇到的重大問題，各部門指派專人負(fù)責(zé)相關(guān)工作，及時(shí)解決問題。各部門要高度重視消費(fèi)品以舊換新工作，明確工作目標(biāo)，加強(qiáng)市區(qū)聯(lián)動(dòng)，細(xì)化任務(wù)分工，層層壓實(shí)責(zé)任，抓好工作落實(shí)。

　　(二十一)加強(qiáng)資金和要素保障。各有關(guān)部門主動(dòng)對(duì)接中央、省的相關(guān)政策和資金，加強(qiáng)向上級(jí)匯報(bào)我市實(shí)際情況，積極爭取各項(xiàng)消費(fèi)品以舊換新政策和資金支持。對(duì)汽車、家電回收循環(huán)體系建設(shè)依法依規(guī)給予用地支持，對(duì)消費(fèi)品以舊換新活動(dòng)所需要的汽車銷售發(fā)票數(shù)據(jù)、報(bào)廢汽車回收證明、汽車注冊(cè)登記信息等提供技術(shù)和數(shù)據(jù)支持。

　　(二十二)統(tǒng)籌活動(dòng)促進(jìn)。落實(shí)“消費(fèi)促進(jìn)年”有關(guān)部署，圍繞汽車、家電、家居、家裝等主題積極舉辦消費(fèi)節(jié)和主題促消費(fèi)活動(dòng)，組織行業(yè)協(xié)會(huì)、生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等共同參與，開展聯(lián)合讓利促銷活動(dòng)，形成政策組合拳，激發(fā)市場活力，引導(dǎo)行業(yè)有序競爭，營造火熱消費(fèi)氛圍。

　　(二十三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。通過官方媒體發(fā)布消費(fèi)品以舊換新政策信息。發(fā)揮各類媒體平臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)構(gòu)等作用，多層次多渠道加強(qiáng)政策宣傳解讀，擴(kuò)大政策影響力和覆蓋面。

　　(二十四)加強(qiáng)督促落實(shí)。各有關(guān)部門要對(duì)照具體工作安排制定實(shí)施方案。各區(qū)要切實(shí)做好消費(fèi)品以舊換新工作的合規(guī)引導(dǎo)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，嚴(yán)防地方保護(hù)、企業(yè)借機(jī)漲價(jià)等行為。不得要求將廢舊汽車、家電等交售指定的企業(yè)，不得另行設(shè)定具有地域性、技術(shù)產(chǎn)品指向性的補(bǔ)貼目錄。